Garantias y Devoluciones
Garantías y Devoluciones
En Confecciones Yaghis trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes algún inconveniente con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de garantías y devoluciones.
Garantía de Calidad
Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados. Si recibes un artículo con defectos de fabricación o distinto al solicitado, podrás solicitar la garantía dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Para gestionar la garantía, contáctanos a través de nuestros canales de atención indicando:
- Número de pedido.
- Nombre del cliente.
- Descripción del problema.
- Fotografías del producto cuando corresponda.
Una vez evaluado el caso, podremos ofrecer:
- Cambio del producto.
- Reparación del producto, cuando sea posible.
- Reembolso del valor pagado, según corresponda.
Cambios de Productos
Aceptamos cambios por talla, color o modelo dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfectas condiciones.
- Mantenga etiquetas, accesorios y embalaje original.
Los costos de envío asociados al cambio por decisión del cliente serán de su responsabilidad, salvo error atribuible a Yaghis Confecciones.
Devoluciones y Reembolsos
Si deseas devolver un producto, podrás solicitarlo dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu compra, siempre que el artículo:
- No haya sido utilizado.
- Se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.
- Incluya todos sus accesorios y etiquetas originales.
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda. El plazo de devolución del dinero puede variar según la entidad financiera.
Productos Personalizados o a Medida
Los productos confeccionados a medida, personalizados o elaborados según especificaciones del cliente no admiten cambios ni devoluciones, excepto en casos de defectos de fabricación o errores atribuibles a Confecciones Yaghis
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con garantías, cambios o devoluciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- DIRECCIÓN: CALLE LOS LEONES#7 LINTZ PUERTO MONTT
EMAIL: CONTACTO@YAGHIS.CL
WHATS APP: +56 9 65209125
Agradecemos tu confianza en Confecciones Yaghis. Nuestro compromiso es brindarte productos de calidad y una atención cercana y eficiente.
Garantías y Devoluciones
En Confecciones Yaghis trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes algún inconveniente con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de garantías y devoluciones.
Garantía de Calidad
Todos nuestros productos son revisados antes de ser enviados. Si recibes un artículo con defectos de fabricación o distinto al solicitado, podrás solicitar la garantía dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Para gestionar la garantía, contáctanos a través de nuestros canales de atención indicando:
- Número de pedido.
- Nombre del cliente.
- Descripción del problema.
- Fotografías del producto cuando corresponda.
Una vez evaluado el caso, podremos ofrecer:
- Cambio del producto.
- Reparación del producto, cuando sea posible.
- Reembolso del valor pagado, según corresponda.
Cambios de Productos
Aceptamos cambios por talla, color o modelo dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido, siempre que:
- El producto no haya sido usado.
- Se encuentre en perfectas condiciones.
- Mantenga etiquetas, accesorios y embalaje original.
Los costos de envío asociados al cambio por decisión del cliente serán de su responsabilidad, salvo error atribuible a Yaghis Confecciones.
Devoluciones y Reembolsos
Si deseas devolver un producto, podrás solicitarlo dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu compra, siempre que el artículo:
- No haya sido utilizado.
- Se encuentre en las mismas condiciones en que fue entregado.
- Incluya todos sus accesorios y etiquetas originales.
Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra o mediante transferencia bancaria, según corresponda. El plazo de devolución del dinero puede variar según la entidad financiera.
Productos Personalizados o a Medida
Los productos confeccionados a medida, personalizados o elaborados según especificaciones del cliente no admiten cambios ni devoluciones, excepto en casos de defectos de fabricación o errores atribuibles a Confecciones Yaghis
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con garantías, cambios o devoluciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:
- DIRECCIÓN: CALLE LOS LEONES#7 LINTZ PUERTO MONTT
EMAIL: CONTACTO@YAGHIS.CL
WHATS APP: +56 9 65209125
Agradecemos tu confianza en Confecciones Yaghis. Nuestro compromiso es brindarte productos de calidad y una atención cercana y eficiente.